Política de Privacidade

Que tipo de dados nós coletamos e arquivamos

Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal. 

Como coletamos suas informações

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo apenas.

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para prestar e operar os Serviços;
  2. Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
  3. Para poder entrar em contato com nossos Visitantes e Usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
  4. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
  5. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

Como armazenamos suas informações

Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall. 

O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.

O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.

Como nos comunicamos como os visitantes do site
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta, para solucionar uma disputa de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pequisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.

Como utilizamos cookies me tecnologias de rastreamento externos

Este site usa Google Analytics, um serviço de web analytics oferecido pela Google, Inc. (“Google”). A Google usa cookies para ajudar o website a analisar como os usuários usam o site. As informações geradas pelos cookies sobre o seu uso do site (incluindo seu endereço IP) serão transferidas e armazenadas nos servidores da Google nos Estados Unidos. O “Endereço IP” é um número designado automaticamente ao seu computador quando você usa a Internet. Em caso de ativação do anonimato do IP, a Google irá reduzir/anonimizar os últimos dígitos do endereço IP, no caso de países-membros da União Europeia ou qualquer outra entidade que tenha um acordo com o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será enviado e reduzido pelos servidores da Google nos Estados Unidos. Em nome do provedor do site, a Google irá utilizar essa informação para avaliar o seu uso do site, gerar relatórios sobre a atividade no site para os operadores do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade no website e ao uso de internet para o provedor do website. A Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado armazenado pela Google. Você pode recusar o uso desses cookies fazendo as configurações necessárias no seu navegador, como mencionado nesta Política. No entanto, caso faça isso, pode ser que você não consiga usar a funcionalidade completa deste site. Além disso, você pode evitar que a Google colete e use seus dados (cookies e endereço IP) baixando e instalando o seguinte plug-in de navegador, pelo endereço https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Para maiores informações sobre os cookies da Google Analytics, leia a Política de Privacidade do Google e visite as páginas de Ajuda do Google Analytics

A Google desenvolveu o add-on de navegador para opt-out do JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js).

Como retirar seu consentimento
Caso você não queira que mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (+55 47 3393 6370) ou nos envie uma mensagem para adm@viladosolapartamentos.com).

Atualizações da Política de Privacidade

Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em práticas após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.

Perguntas e suas informações de contato

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pelo e-mail (adm@viladosolapartamentos.com). 

Conversar
1
Podemos lhe ajudar?
Olá,
Podemos lhe ajudar?